Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su BM STORE

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Offriamo una spedizione standard in tutta Italia entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79€, altrimenti ha un costo fisso di 5,90€.

Come posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con cartellino attaccato. Contatta il nostro supporto per ricevere l'etichetta di reso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.

Come posso scegliere la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dall'acquisto contattando tempestivamente il nostro servizio clienti.

I prodotti BM STORE sono di alta qualità?

Assolutamente sì. Selezioniamo con cura tessuti e materiali per garantire capi alla moda che durino nel tempo, unendo lo stile contemporaneo alla qualità artigianale.